Hulp nodig bij het zoeken?
+31683385416Hier vindt u alles wat u moet weten over betaalmogelijkheden, bezorging en retourneren bij FZN Parts. Wij streven naar een eenvoudige, veilige en snelle afhandeling van uw bestellingen.
Wij bieden diverse volledig beveiligde betaalmethoden aan:
Voor iDEAL, Bancontact en betalen bij afhalen (PIN of contant) berekenen wij geen extra kosten. Andere betaalmethoden brengen een fee met zich mee van €0,25 en 0,9% tot 4,4% van het totaalbedrag. Deze toeslag is gebaseerd op de transactiekosten die door onze betalingsproviders worden opgelegd.
Wij leveren binnen Nederland, België en Duitsland met DPDGroup of onze eigen chauffeurs. In overleg kunnen wij ook wereldwijd leveren.
Wilt u een product eerst bekijken voordat u tot aankoop overgaat? Wij houden het graag tot 5 dagen voor u gereserveerd. Bij afhalen bespaart u uiteraard de verzendkosten. Neem vooraf contact met ons op, zodat we kunnen zorgen dat het product klaarstaat.
Ook bij online bestellingen met afhalen kan het zijn dat we wat tijd nodig hebben om uw bestelling gereed te maken. Heeft u het product met spoed nodig? Neem dan even contact met ons op.
Heeft u een onderdeel ontvangen dat u wilt omruilen of retourneren? Dit is hoe het werkt:
Na ontvangst van het retouronderdeel sturen wij het vervangende onderdeel op of ontvangt u binnen 14 werkdagen het volledige aankoopbedrag terug.
Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit houdt in dat een product moet voldoen aan de verwachtingen die u er als consument redelijkerwijs van mag hebben. Heeft u vragen over garantie? Neem gerust contact met ons op.
Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier of telefonisch. Wij helpen u graag verder!
