Hulp nodig bij het zoeken?
+31683385416Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke gegevens van jou en alle apparaten (inclusief mobiele apparaten) die je gebruikt wanneer je onze Services gebruikt, een account bij ons aanmaakt, gegevens op een webformulier invult, gegevens op je account bijwerkt of toevoegt, of op een andere manier met ons communiceert.
De bezorging van alle andere persoonlijke gegevens gebeurt op vrijwillige basis, maar kan noodzakelijk zijn om onze Services te gebruiken, zoals de aankoop- of verkoopgegevens die noodzakelijk zijn om een transactie af te sluiten. Wij kunnen persoonlijke gegevens ook vanaf andere bronnen verzamelen, zoals hieronder wordt aangegeven.
Persoonlijke gegevens die je verstrekt wanneer je onze Services gebruikt of wanneer je je registreert voor een account bij ons
Persoonlijke gegevens die we automatisch verzamelen wanneer je onze Diensten gebruikt of wanneer je je registreert voor een account bij ons
Wij verzamelen gegevens over je interactie met onze Services, je reclamevoorkeuren en je communicatie met ons. Dit zijn gegevens die wij ontvangen van apparaten (inclusief mobiele apparaten) die je gebruikt om toegang tot onze Service te krijgen. Deze gegevens kunnen de volgende zaken bevatten:
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen met cookies en soortgelijke technologieën
Wij gebruiken cookies, webbakens, unieke identifiers en soortgelijke technologieën om gegevens te verzamelen over de pagina’s die je bekijkt, de links waarop je klikt en andere acties die je via onze Services uitvoert binnen onze advertenties of e-mails.
Persoonlijke gegevens die wij vanaf andere bronnen hebben verzameld
Wij vullen de persoonlijke gegevens die wij verzamelen rechtstreeks aan met gegevens die wij van derde partijen hebben verzameld en voegen die toe aan je accountgegevens. Wij verzamelen en gebruiken bijvoorbeeld demografische en andere gegevens die openbaar beschikbaar zijn in een toepasselijk district, aanvullende contactgegevens, kredietcontrolegegevens en gegevens van kredietkantoren, zoals door toepasselijke nationale wetten wordt toegestaan.
Sociale media
Wij geven je de toestemming om gegevens met sociale mediasites te delen of om sociale mediasites te gebruiken om je account aan te maken of om je account met de betreffende sociale mediasite te verbinden. Deze sociale mediasites kunnen ons automatisch toegang geven tot bepaalde persoonlijke gegevens die zij over jou bijhouden (bijv. inhoud die door jou werd bekeken, inhoud die door jou leuk werd gevonden en gegevens over de reclames die aan jou werden getoond en waarop jij hebt geklikt enz.).
Als je ons toegang tot een site met video-inhoud geeft, ga je ermee akkoord dat wij je videoweergaven kunnen delen met of gegevens over je videoweergaven kunnen ophalen bij sociale mediasites van derden en dit gedurende minstens twee jaar of tot het moment waarop je de toestemming intrekt of de verbinding met de sociale mediasite opzegt.
Je regelt de persoonlijke gegevens waartoe wij toegang krijgen via de privacyinstellingen op de betreffende sociale mediasite en de toestemmingen die je ons geeft wanneer je ons toegang verleent tot de persoonlijke gegevens die door de betreffende sociale mediasite over jou worden bijgehouden. Door een account van een sociale mediasite aan jouw account te linken en ons toestemming te geven voor de toegang tot deze informatie, ga je ermee akkoord dat wij de gegevens die door deze sociale mediasites worden bezorgd, in overeenstemming met deze privacyverklaring kunnen verzamelen, gebruiken en bewaren.
We kunnen ook plug-ins of andere technologieën van verschillende sociale mediasites gebruiken. Als je klikt op een link die via een plug-in van een sociale mediasite wordt bezorgd, breng je vrijwillig een verbinding met die betreffende sociale mediasite tot stand.
Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde persoonlijke gegevens in overeenstemming met verschillende wettelijke verwerkingsbasissen voor verschillende bedrijfsdoeleinden. Hieronder vind je een overzicht van hoe en volgens welke wettelijke basissen we je persoonlijke gegevens gebruiken.
Wij gebruiken je persoonlijke gegevens om een contract met je na te leven en onze Services te bezorgen, onze wettelijke verplichting na te komen, je essentiële belangen te beschermen of indien dit nodig voor de openbare orde. Dit omvat de volgende zaken:
Wij gebruiken je persoonlijke gegevens om onze rechtmatige belangen na te streven waar je rechten en vrijheden geen voorrang krijgen boven deze belangen. Wij hebben regelingen geïmplementeerd om onze belangen en je rechten in balans te houden. Dit is bijvoorbeeld het geval om:
Wij kunnen je persoonlijke gegevens met jouw toestemming gebruiken om:
Je hebt het recht om je toestemming te allen tijde in te trekken. We kunnen technologieën gebruiken die worden beschouwd als geautomatiseerde besluitvorming of profilering. We zullen geen geautomatiseerde beslissingen over je nemen die een aanzienlijke invloed op je zouden hebben, tenzij een dergelijke beslissing nodig is als onderdeel van een contract met jou, we jouw toestemming hebben of we volgens de wet verplicht zijn om een dergelijke technologie te gebruiken.
Je keuzes over hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken
Communicatievoorkeuren
Je kunt de e-mailcommunicatievoorkeuren na inloggen op jouw Fzn-account instellen. Daar kun je ook kiezen welke nieuwsbrieven en promotieaanbiedingen je wilt ontvangen.
Marketing
Als je geen marketingcommunicatie van ons wilt ontvangen, kun je je uitschrijven via de link in een e-mail die je hebt ontvangen, je communicatievoorkeuren binnen jouw Fzn-account wijzigen, je communicatievoorkeuren aangeven met de methode die in de directe communicatie van ons wordt beschreven of contact met ons opnemen zoals wordt beschreven in de onderstaande sectie Contacteer ons.
Houd er rekening mee dat wij je persoonlijke gegevens zonder jouw toestemming niet verkopen, verhuren of op een andere manier onthullen aan derde partijen met het oog op hun marketingdoeleinden.
Adverteren
Als je niet wilt deelnemen aan onze reclamepersonaliseringsprogramma’s, kun je die uitschakelen door de richtlijnen in de betreffende reclame te volgen of via de programma’s die worden beschreven in onze cookieverklaring. De uitschakeling zal de gepersonaliseerde reclame stoppen, maar niet de verzameling van persoonlijke gegevens zoals in deze privacyverklaring wordt beschreven. Zonder je toestemming geven wij derde partijen geen toestemming om je persoonlijke gegevens op onze websites voor hun eigen reclamedoeleinden te tracken en te verzamelen.
Ingelogd blijven
Als je je met je account aanmeldt op onze Services, geven wij je de optie om gedurende een bepaalde tijd ingelogd te blijven met je account. We raden je aan om niet ingelogd te blijven als je een openbare of een gedeelde computer gebruikt.
Een andere gebruiker van de computer/browser waarop je bent ingelogd, kan de meeste delen van je account weergeven en gebruiken, en gedurende deze inlogperiode zonder verdere machtiging specifieke acties ondernemen. Jij of een andere gebruiker van deze computer/browser kan de volgende acties ondernemen:
Kopen
Als je probeert om je wachtwoord of gebruikersnaam te wijzigen, andere accountgegevens bij te werken of een andere accountactiviteit probeert uit te voeren, moet je mogelijk je wachtwoord invoeren.
Je kunt je inlogsessie beëindigen door uit te loggen en/of je cookies te wissen. Als je bepaalde privacy-instellingen hebt ingeschakeld in je browser, kun je de inlogsessie ook beëindigen door de browser te sluiten. Als je een openbare of een gedeelde computer gebruikt, moet je, als je klaar bent met het gebruik van onze Services, uitloggen en/of cookies verwijderen om je account en je persoonlijke gegevens te beschermen.
Manieren om je persoonlijke gegevens te openen, te controleren en te corrigeren
Inzage, correctie en verwijdering van je persoonlijke gegevens
Je kunt de meeste van je persoonlijke gegevens bekijken, controleren en wijzigen door in te loggen in je account. A.u.b. je persoonlijke gegevens onmiddellijk bij werken als ze veranderen of onnauwkeurig zijn. Houd er rekening mee dat als je een openbaar bericht plaatst, je het mogelijk niet meer kunt wijzigen of verwijderen.
Wij respecteren elk wettelijk recht dat je mogelijk hebt om toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens en deze te wijzigen of te verwijderen. Als je toegang wilt krijgen tot je persoonlijke gegevens en wilt weten of hieraan kosten zijn verbonden, indien toegestaan door toepasselijke nationale wetgeving, neem contact met ons op door de instructies te volgen in het onderstaande gedeelte Contacteer ons.
Als je het wettelijke recht hebt om toegang te vragen tot je persoonlijke gegevens of om te verzoeken om deze te wijzigen of te verwijderen, kunnen wij in sommige gevallen, in overeenstemming met de toepasselijke nationale wetten, die toegang of de gevraagde wijziging of verwijdering van je persoonlijke gegevens toch weigeren.
Als je verzoekt dat wij stoppen met de verwerking van sommige of al je persoonlijke gegevens of als je de toestemming voor het gebruik of onthulling van je persoonlijke gegevens voor de aangegeven doeleinden in deze privacyverklaring intrekt (waar van toepassing), zijn wij mogelijk niet meer in staat om je al onze Services en klantenservice te bezorgen die wij aan onze gebruikers bezorgen en die in deze privacyverklaring en onze voorwaarden is aangegeven.
Op jouw verzoek zullen wij je account sluiten en je persoonlijke gegevens zo snel als redelijkerwijs mogelijk uit beeld verwijderen, op basis van je accountactiviteit en in overeenstemming met de nationale wetgeving die van toepassing is.
Hoe wij je persoonlijke gegevens kunnen delen
Wij kunnen je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden aan de volgende partijen onthullen:
Bedrijven van de groep Fzn die deze gegevens kunnen gebruiken om:
Bedrijven van de groep Fzn zullen je persoonlijke gegevens gebruiken om je marketingcommunicatie te sturen, maar alleen als je ermee hebt ingesteld om dergelijke communicatie van deze bedrijven te ontvangen of als dit door de wet is toegestaan.
De volgende dienstverleners en financiële partnerinstellingen:
Gerechtelijke instanties, juridische procedures en voor zover wettelijk is toegestaan
Wij kunnen je persoonlijke gegevens openbaar maken aan bedrijven van de groep PayPal Inc. Om mogelijk illegale handelingen, fraude en/of inbreuken op de beveiliging te voorkomen, op te sporen, te detecteren, te onderzoeken en de gevolgen ervan in te perken, en om risico’s te beoordelen en te beheersen, bijvoorbeeld om je te waarschuwen als er frauduleuze activiteiten zijn gedetecteerd op je Fzn-account of PayPal-rekening.
Wijziging van eigenaarschap
In het geval van een fusie met of overname door een ander bedrijf, kunnen wij gegevens met hen delen in overeenstemming met onze wereldwijde privacynormen. Als dit scenario zich voordoet, zullen wij eisen dat de nieuwe gecombineerde entiteit zich aan deze Privacyverklaring met betrekking tot je persoonlijke gegevens houdt. Als wij van plan zijn om je persoonlijke gegevens voor andere doeleinden dan aangegeven in deze privacyverklaring te gebruiken, zul je een voorafgaand bericht van de verwerking van je persoonlijke gegevens voor de nieuwe doeleinden ontvangen.
Hoelang wij je persoonlijke gegevens bijhouden
Onze specifieke bewaartijden voor persoonlijke gegevens zijn in onze regionale bewaarschema’s gedocumenteerd. Hoelang wij je persoonlijke gegevens bijhouden, kan aanzienlijk verschillen op basis van de context van de verleende Services en van onze wettelijke verplichtingen. De volgende factoren hebben doorgaans een invloed op de bewaarperiodes:
Wanneer het niet langer noodzakelijk is om je persoonlijke gegevens te bewaren, verwijderen we ze op een veilige manier, in overeenstemming met ons beleid voor het bewaren en verwijderen van gegevens.
Andere belangrijke privacyinformatie
Wat gebeurt er als je persoonlijke gegevens deelt op onze sites of in onze toepassingen?
Ter bescherming van je privacy beperken we de toegang tot contactgegevens, verzendgegevens en financiële gegevens van andere gebruikers tot wat strikt noodzakelijk is om je transacties mogelijk te maken en betalingen te innen. Wanneer gebruikers betrokken zijn bij een transactie, hebben zij echter toegang tot elkaars naam, gebruikersnaam, e-mailadres en andere contact- en verzendgegevens.
Jouw verantwoordelijkheden in verband met transactiegegevens die je via Fzn ontvangt
Wanneer je een transactie aangaat met een andere gebruiker, zorgen wij ervoor dat je toegang krijgt tot de persoonlijke gegevens van die andere gebruiker (zoals zijn/haar naam, gebruikersnaam, contactgegevens en verzend- en factuuradres) die nodig zijn om de transactie te voltooien. Je bent, onafhankelijk van ons, de beheerder van dergelijke gegevens en wij raden je aan om de andere gebruiker op de hoogte te brengen van je privacypraktijken en zijn/haar privacy te respecteren.
Je moet in elk geval alle toepasselijke privacywetten naleven en de andere gebruiker een kans geven om de gegevens uit je database te verwijderen en om te bekijken welke informatie je over hem/haar hebt verzameld. Je mag de persoonlijke gegevens waartoe je toegang hebt alleen gebruiken voor Fzn-transacties of voor andere diensten die via Fzn worden aangeboden (zoals borg, verzending, klachten over fraude en communicatie tussen leden), en voor doeleinden waarvoor uitdrukkelijk toestemming is gegeven door de gebruiker om wiens gegevens het gaat. Persoonlijke gegevens van andere gebruikers waartoe je toegang hebt, voor andere doeleinden gebruiken, houdt een overtreding in van onze voorwaarden.
Ongewenste of bedreigende e-mails
Misbruik van onze Diensten wordt niet getolereerd. Het is verboden om andere gebruikers toe te voegen aan een mailinglijst (e-mail of post), te bellen of sms-berichten te sturen voor commerciële doeleinden, ook niet als een gebruiker iets van je heeft gekocht, tenzij hij/zij jou daarvoor uitdrukkelijk de toestemming heeft gegeven. De verzending van ongewenste of bedreigende e-mails en tekstberichten is in strijd met onze voorwaarden.
Communicatietools
Wij kunnen berichten automatisch scannen en controleren op spam, virussen, phishing en andere kwaadwillige activiteiten, illegale of verboden inhoud of inbreuken op onze voorwaarden, deze privacyverklaring of andere beleidsverklaringen.
Privacy van kinderen
Onze websites zijn voor een algemeen publiek en zijn niet bestemd voor kinderen. We verzamelen nooit persoonlijke gegevens van gebruikers die volgens de betreffende nationale wetgeving kinderen zijn.
Privacypraktijken van derden
Deze privacyverklaring richt zich alleen op ons gebruik en onze verwerking van persoonlijke gegevens die wij over je verzamelen om onze Services te verlenen. Als je de gegevens openbaar maakt aan een derde partij of een website van een derde partij via een link vanaf onze Services bezoekt, zullen hun privacyverklaringen en -praktijken van toepassing zijn op alle persoonlijke gegevens die je hen bezorgt of die ze via ons verzamelen.
Wij kunnen de privacy of veiligheid van gegevens die jij aan derden verstrekt, niet garanderen. We raden je dan ook aan om het privacy- en beveiligingsbeleid van je handelspartner goed te lezen en te beoordelen voordat je een transactie aangaat en jouw gegevens deelt. Hetzelfde geldt wanneer derden aan wie je persoonlijke gegevens openbaar maakt, bieders, kopers of verkopers op onze sites zijn.
We cannot guarantee the privacy or security of your personal information once you provide it to a third party and we encourage you to evaluate the privacy and security policies of your trading partner before entering into a transaction and choosing to share your personal information. This is true even where the third parties to whom you disclose personal information are bidders, buyers or sellers on our site.