Hilfe bei der Suche?
+31683385416Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen und von allen Geräten (einschließlich mobiler Geräte), die Sie verwenden, wenn Sie unsere Services nutzen, ein Konto bei uns anlegen, Daten in ein Webformular eingeben, Daten in Ihrem Konto aktualisieren oder ergänzen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.
Die Bereitstellung aller sonstigen personenbezogenen Daten erfolgt auf freiwilliger Basis, kann jedoch für die Nutzung unserer Services erforderlich sein, wie etwa die Kauf- oder Verkaufsdaten, die zum Abschluss einer Transaktion notwendig sind. Wir können personenbezogene Daten auch aus anderen Quellen erheben, wie nachstehend angegeben.
Personenbezogene Daten, die Sie bereitstellen, wenn Sie unsere Services nutzen oder sich für ein Konto bei uns registrieren
Personenbezogene Daten, die wir automatisch erheben, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder sich für ein Konto bei uns registrieren
Wir erheben Daten über Ihre Interaktion mit unseren Services, Ihre Werbepräferenzen und Ihre Kommunikation mit uns. Dies sind Daten, die wir von Geräten (einschließlich mobiler Geräte) erhalten, die Sie für den Zugriff auf unseren Service nutzen. Diese Daten können Folgendes umfassen:
Personenbezogene Daten, die wir mit Cookies und ähnlichen Technologien erheben
Wir verwenden Cookies, Web-Beacons, eindeutige Kennungen und ähnliche Technologien, um Daten über die von Ihnen aufgerufenen Seiten, die von Ihnen angeklickten Links und andere Handlungen zu erheben, die Sie über unsere Services innerhalb unserer Werbeanzeigen oder E-Mails vornehmen.
Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erhoben haben
Wir ergänzen die von uns unmittelbar erhobenen personenbezogenen Daten um Daten, die wir von Dritten erhoben haben, und fügen diese Ihren Kontodaten hinzu. So erheben und nutzen wir beispielsweise demografische und andere Daten, die in einem entsprechenden Bezirk öffentlich verfügbar sind, zusätzliche Kontaktdaten, Bonitätsprüfungsdaten und Daten von Auskunfteien, soweit dies nach geltendem nationalem Recht zulässig ist.
Soziale Medien
Wir gestatten Ihnen, Daten mit Social-Media-Websites zu teilen oder Social-Media-Websites zu nutzen, um Ihr Konto anzulegen oder Ihr Konto mit der betreffenden Social-Media-Website zu verbinden. Diese Social-Media-Websites können uns automatisch Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten gewähren, die sie über Sie führen (z. B. von Ihnen aufgerufene Inhalte, von Ihnen mit „Gefällt mir“ markierte Inhalte und Daten über die Ihnen angezeigten und von Ihnen angeklickten Werbeanzeigen usw.).
Wenn Sie uns Zugriff auf eine Website mit Videoinhalten gewähren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Videoaufrufe mit Social-Media-Websites Dritter teilen oder Daten über Ihre Videoaufrufe bei diesen abrufen dürfen, und zwar für mindestens zwei Jahre oder bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Einwilligung widerrufen oder die Verbindung zur Social-Media-Website beenden.
Sie steuern über die Datenschutzeinstellungen auf der betreffenden Social-Media-Website und über die Berechtigungen, die Sie uns erteilen, wenn Sie uns Zugriff auf die von der betreffenden Social-Media-Website über Sie geführten personenbezogenen Daten gewähren, auf welche personenbezogenen Daten wir Zugriff erhalten. Indem Sie ein Konto einer Social-Media-Website mit Ihrem Konto verknüpfen und uns die Erlaubnis zum Zugriff auf diese Informationen erteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von diesen Social-Media-Websites bereitgestellten Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erheben, nutzen und speichern dürfen.
Wir können auch Plug-ins oder andere Technologien verschiedener Social-Media-Websites verwenden. Wenn Sie auf einen Link klicken, der über ein Plug-in einer Social-Media-Website bereitgestellt wird, stellen Sie freiwillig eine Verbindung zu dieser Social-Media-Website her.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen
Wir nutzen die erhobenen personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit verschiedenen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung und zu verschiedenen geschäftlichen Zwecken. Nachstehend finden Sie eine Übersicht darüber, wie und auf welchen Rechtsgrundlagen wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und unsere Services bereitzustellen, um unserer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen oder sofern dies für das öffentliche Interesse erforderlich ist. Dies umfasst Folgendes:
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Rechte und Freiheiten diese Interessen nicht überwiegen. Wir haben Vorkehrungen getroffen, um unsere Interessen und Ihre Rechte im Gleichgewicht zu halten. Dies ist beispielsweise der Fall, um:
Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um:
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wir können Technologien einsetzen, die als automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling gelten. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie, die eine erhebliche Auswirkung auf Sie hätten, es sei denn, eine solche Entscheidung ist als Teil eines Vertrages mit Ihnen erforderlich, wir haben Ihre Einwilligung oder wir sind gesetzlich verpflichtet, eine solche Technologie einzusetzen.
Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug darauf, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen
Kommunikationspräferenzen
Sie können die E-Mail-Kommunikationspräferenzen nach der Anmeldung in Ihrem Fzn-Konto festlegen. Dort können Sie auch wählen, welche Newsletter und Werbeangebote Sie erhalten möchten.
Marketing
Wenn Sie keine Marketingkommunikation von uns erhalten möchten, können Sie sich über den Link in einer erhaltenen E-Mail abmelden, Ihre Kommunikationspräferenzen in Ihrem Fzn-Konto ändern, Ihre Kommunikationspräferenzen mit der in der Direktkommunikation von uns beschriebenen Methode angeben oder uns kontaktieren, wie im nachstehenden Abschnitt „Kontakt“ beschrieben.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte für deren Marketingzwecke verkaufen, vermieten oder auf andere Weise offenlegen.
Werbung
Wenn Sie nicht an unseren Programmen zur Werbepersonalisierung teilnehmen möchten, können Sie diese deaktivieren, indem Sie den Hinweisen in der betreffenden Werbeanzeige folgen oder die in unserer Cookie-Erklärung beschriebenen Programme nutzen. Die Deaktivierung beendet die personalisierte Werbung, nicht jedoch die Erhebung personenbezogener Daten, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist. Ohne Ihre Einwilligung gestatten wir Dritten nicht, Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Websites für ihre eigenen Werbezwecke zu verfolgen und zu erheben.
Angemeldet bleiben
Wenn Sie sich mit Ihrem Konto bei unseren Services anmelden, geben wir Ihnen die Möglichkeit, für einen bestimmten Zeitraum mit Ihrem Konto angemeldet zu bleiben. Wir empfehlen Ihnen, nicht angemeldet zu bleiben, wenn Sie einen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer verwenden.
Ein anderer Nutzer des Computers/Browsers, auf dem Sie angemeldet sind, kann die meisten Teile Ihres Kontos anzeigen und nutzen und während dieses Anmeldezeitraums ohne weitere Berechtigung bestimmte Handlungen vornehmen. Sie oder ein anderer Nutzer dieses Computers/Browsers können folgende Handlungen vornehmen:
Kaufen
Wenn Sie versuchen, Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen zu ändern, andere Kontodaten zu aktualisieren oder eine andere Kontoaktivität auszuführen, müssen Sie möglicherweise Ihr Passwort eingeben.
Sie können Ihre Anmeldesitzung beenden, indem Sie sich abmelden und/oder Ihre Cookies löschen. Wenn Sie bestimmte Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser aktiviert haben, können Sie die Anmeldesitzung auch durch Schließen des Browsers beenden. Wenn Sie einen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer verwenden, müssen Sie sich nach Beendigung der Nutzung unserer Services abmelden und/oder Cookies löschen, um Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Möglichkeiten, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu überprüfen und zu berichtigen
Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können die meisten Ihrer personenbezogenen Daten einsehen, überprüfen und ändern, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden. Bitte aktualisieren Sie Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich, wenn sie sich ändern oder unrichtig sind. Bitte beachten Sie, dass Sie eine öffentlich veröffentlichte Nachricht möglicherweise nicht mehr ändern oder löschen können.
Wir respektieren jedes gesetzliche Recht, das Ihnen möglicherweise zusteht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu ändern oder zu löschen. Wenn Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten möchten und wissen möchten, ob hierfür Kosten anfallen, soweit nach geltendem nationalem Recht zulässig, kontaktieren Sie uns bitte gemäß den Anweisungen im nachstehenden Abschnitt „Kontakt“.
Wenn Sie das gesetzliche Recht haben, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen oder deren Änderung oder Löschung zu beantragen, können wir in bestimmten Fällen, in Übereinstimmung mit dem geltenden nationalen Recht, diese Auskunft oder die beantragte Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten dennoch verweigern.
Wenn Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, oder wenn Sie die Einwilligung zur Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke widerrufen (sofern zutreffend), sind wir möglicherweise nicht mehr in der Lage, Ihnen alle unsere Services und den Kundenservice bereitzustellen, die wir unseren Nutzern bieten und die in dieser Datenschutzerklärung und unseren Bedingungen genannt sind.
Auf Ihren Wunsch hin schließen wir Ihr Konto und entfernen Ihre personenbezogenen Daten so schnell wie vernünftigerweise möglich aus der Ansicht, auf Grundlage Ihrer Kontoaktivität und in Übereinstimmung mit dem geltenden nationalen Recht.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken an die folgenden Parteien offenlegen:
Unternehmen der Fzn-Gruppe, die diese Daten nutzen können, um:
Unternehmen der Fzn-Gruppe werden Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen Marketingkommunikation zu senden, jedoch nur, wenn Sie dem Erhalt einer solchen Kommunikation dieser Unternehmen zugestimmt haben oder wenn dies gesetzlich zulässig ist.
Die folgenden Dienstleister und Finanzpartnerinstitute:
Justizbehörden, Gerichtsverfahren und soweit gesetzlich zulässig
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen der PayPal-Inc.-Gruppe offenlegen, um möglicherweise illegale Handlungen, Betrug und/oder Sicherheitsverletzungen zu verhindern, aufzuspüren, zu erkennen, zu untersuchen und deren Folgen einzudämmen sowie um Risiken zu bewerten und zu steuern, beispielsweise um Sie zu warnen, wenn betrügerische Aktivitäten in Ihrem Fzn-Konto oder PayPal-Konto festgestellt wurden.
Eigentümerwechsel
Im Falle einer Fusion mit einem anderen Unternehmen oder einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen können wir Daten mit diesem in Übereinstimmung mit unseren weltweiten Datenschutzstandards teilen. Sollte dieser Fall eintreten, werden wir verlangen, dass die neue verbundene Einheit sich in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten an diese Datenschutzerklärung hält. Sofern wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für andere als die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu nutzen, erhalten Sie eine vorherige Mitteilung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die neuen Zwecke.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren
Unsere konkreten Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten sind in unseren regionalen Aufbewahrungsplänen dokumentiert. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, kann je nach Kontext der erbrachten Services und nach unseren rechtlichen Verpflichtungen erheblich variieren. Die folgenden Faktoren beeinflussen in der Regel die Aufbewahrungsfristen:
Wenn es nicht länger erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, löschen wir diese auf sichere Weise, in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zur Aufbewahrung und Löschung von Daten.
Weitere wichtige Datenschutzinformationen
Was geschieht, wenn Sie personenbezogene Daten auf unseren Websites oder in unseren Anwendungen teilen?
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre beschränken wir den Zugriff auf Kontaktdaten, Versanddaten und Finanzdaten anderer Nutzer auf das, was zur Ermöglichung Ihrer Transaktionen und zum Einzug von Zahlungen unbedingt erforderlich ist. Sind Nutzer jedoch an einer Transaktion beteiligt, haben sie Zugriff auf den Namen, den Benutzernamen, die E-Mail-Adresse sowie weitere Kontakt- und Versanddaten des jeweils anderen.
Ihre Verantwortlichkeiten in Bezug auf Transaktionsdaten, die Sie über Fzn erhalten
Wenn Sie eine Transaktion mit einem anderen Nutzer eingehen, sorgen wir dafür, dass Sie Zugriff auf diejenigen personenbezogenen Daten dieses anderen Nutzers erhalten (wie Name, Benutzername, Kontaktdaten sowie Versand- und Rechnungsadresse), die zum Abschluss der Transaktion erforderlich sind. Sie sind unabhängig von uns der Verantwortliche für diese Daten, und wir empfehlen Ihnen, den anderen Nutzer über Ihre Datenschutzpraktiken zu informieren und seine Privatsphäre zu respektieren.
Sie müssen in jedem Fall alle geltenden Datenschutzgesetze einhalten und dem anderen Nutzer die Möglichkeit geben, die Daten aus Ihrer Datenbank entfernen zu lassen und einzusehen, welche Informationen Sie über ihn erhoben haben. Sie dürfen die personenbezogenen Daten, auf die Sie Zugriff haben, ausschließlich für Fzn-Transaktionen oder für andere über Fzn angebotene Dienste nutzen (wie Treuhandservice, Versand, Betrugsbeschwerden und Kommunikation zwischen Mitgliedern) sowie für Zwecke, für die der Nutzer, dessen Daten betroffen sind, ausdrücklich seine Einwilligung erteilt hat. Die Nutzung personenbezogener Daten anderer Nutzer, auf die Sie Zugriff haben, für andere Zwecke stellt einen Verstoß gegen unsere Bedingungen dar.
Unerwünschte oder bedrohliche E-Mails
Ein Missbrauch unserer Dienste wird nicht geduldet. Es ist untersagt, andere Nutzer einer Mailingliste (E-Mail oder Post) hinzuzufügen, sie anzurufen oder ihnen SMS-Nachrichten zu kommerziellen Zwecken zu senden, auch dann nicht, wenn ein Nutzer etwas von Ihnen gekauft hat, es sei denn, er hat Ihnen hierfür ausdrücklich seine Einwilligung erteilt. Der Versand unerwünschter oder bedrohlicher E-Mails und Textnachrichten verstößt gegen unsere Bedingungen.
Kommunikationstools
Wir können Nachrichten automatisch auf Spam, Viren, Phishing und andere böswillige Aktivitäten, illegale oder verbotene Inhalte oder Verstöße gegen unsere Bedingungen, diese Datenschutzerklärung oder andere Richtlinien überprüfen und überwachen.
Datenschutz von Kindern
Unsere Websites richten sich an ein allgemeines Publikum und sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben niemals personenbezogene Daten von Nutzern, die nach dem betreffenden nationalen Recht Kinder sind.
Datenschutzpraktiken Dritter
Diese Datenschutzerklärung befasst sich ausschließlich mit unserer Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, um unsere Services zu erbringen. Wenn Sie Daten gegenüber einem Dritten offenlegen oder über einen Link von unseren Services aus die Website eines Dritten besuchen, gelten dessen Datenschutzerklärungen und -praktiken für alle personenbezogenen Daten, die Sie diesem übermitteln oder die dieser über uns erhebt.
Wir können den Datenschutz oder die Sicherheit von Daten, die Sie Dritten zur Verfügung stellen, nicht gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien Ihres Handelspartners sorgfältig zu lesen und zu bewerten, bevor Sie eine Transaktion eingehen und Ihre Daten teilen. Dasselbe gilt, wenn es sich bei den Dritten, denen gegenüber Sie personenbezogene Daten offenlegen, um Bieter, Käufer oder Verkäufer auf unseren Websites handelt.